Guías Migración

Cambio de proveedor

Cómo migrar hosting sin perder correos ni la página web

Una migración segura no empieza cambiando los DNS. Primero se documenta el servicio, se copian los datos, se prueba el destino y se prepara un período en el que ambos servidores permanezcan activos.

Consultar una migración

1. Haz un inventario completo

Antes de mover datos, identifica todo lo que depende del servicio actual. El inventario evita descubrir una cuenta o subdominio después de apagar el servidor anterior.

Página y aplicaciones

Archivos, bases de datos, versiones de PHP, tareas programadas, certificados, subdominios y reglas especiales.

Correo

Cuentas, alias, reenvíos, filtros, listas, tamaño de los buzones y dispositivos configurados.

Dominio y DNS

Registrador, servidores de nombre, zona completa, MX, SPF, DKIM, DMARC y servicios externos.

Guarda capturas o exportaciones de paneles y zonas DNS. Comprueba que puedes entrar al registrador y al correo utilizado para recuperar la cuenta.

2. Prepara el servidor nuevo

  1. Crea dominios, subdominios, bases de datos y cuentas de correo.
  2. Copia archivos conservando permisos razonables.
  3. Exporta e importa las bases de datos.
  4. Actualiza rutas, usuarios y contraseñas que cambien.
  5. Copia los buzones o configura una sincronización.
  6. Instala certificados y reglas necesarias.

Prueba antes de dirigir el dominio

Utiliza una dirección temporal o una prueba local controlada para verificar la página. Recorre navegación, formularios, acceso administrativo, imágenes, enlaces, pedidos y tareas programadas. Comprueba también el envío y la recepción del correo desde cuentas de prueba.

No asumas que una portada visible significa que toda la aplicación funciona.

3. Planifica el cambio de DNS

Reduce el TTL con anticipación cuando tengas control de la zona y comprendas su efecto. Programa el cambio en un período de menor actividad y conserva la configuración anterior.

Durante la propagación, algunas personas pueden llegar al servidor viejo y otras al nuevo. Por eso ambos deben continuar funcionando. En proyectos con datos que cambian —pedidos, formularios o bases activas— define cómo evitar o reconciliar diferencias.

El DNS no copia contenido.

Cambiar servidores de nombre o registros A y MX solo modifica el destino. La página, bases de datos y buzones deben estar preparados antes.

4. Sincroniza el correo

Crea primero las cuentas en el destino y copia el historial. Después del cambio de MX realiza una sincronización final para recoger mensajes que todavía hayan llegado al servidor anterior. Reconfigura aplicaciones solo cuando sea necesario y conserva los datos del servicio viejo durante la validación.

Envía mensajes de prueba en ambos sentidos y revisa autenticación, carpetas, alias y reenvíos. Comprueba SPF, DKIM y DMARC con los valores entregados por el nuevo servicio.

5. Verifica antes de cancelar

  • La página carga con y sin www y utiliza HTTPS.
  • Formularios y funciones de compra entregan confirmaciones.
  • Todas las cuentas reciben y envían mensajes.
  • Subdominios, APIs y servicios externos siguen conectados.
  • Las bases de datos contienen la información más reciente.
  • Las copias y tareas programadas operan en el nuevo entorno.
  • La medición analítica y Search Console continúan activas.

Solo después de varios controles satisfactorios considera cancelar el servicio anterior. Conserva una copia final fuera de ambos servidores.

Preguntas frecuentes

¿Debo cancelar el hosting anterior antes de migrar?

No. Mantén el servicio anterior activo hasta comprobar la página, el correo, el DNS y cualquier aplicación en el nuevo servidor.

¿Cambiar los DNS mueve también los archivos?

No. El DNS solo cambia el destino de las consultas. Los archivos, bases de datos y correos deben copiarse por separado.

¿Cuánto tarda una migración?

Depende del volumen de datos, las aplicaciones, el correo y la propagación DNS. Una evaluación previa permite definir una ventana realista.

¿Puedo migrar una página sin acceso al proveedor anterior?

Normalmente necesitas acceso a los archivos, bases de datos, correo y DNS. Si falta alguno, debes recuperar primero el control o evaluar qué información puede reconstruirse.

Solicita una evaluación de migración

Indica qué panel utilizas, cuánto ocupan la web y los buzones, y qué aplicaciones deben seguir funcionando.