Guías Correo empresarial

Imagen profesional

Cómo crear correo corporativo con dominio propio

Una dirección como ventas@tuempresa.com identifica la marca y permite organizar las comunicaciones por función. Para que opere correctamente necesitas el dominio, un servicio de correo y registros DNS bien configurados.

Las tres piezas del correo corporativo

Dominio

Es la parte que aparece después de @. Debe estar registrado, renovado y bajo control de la empresa.

Buzones

Almacenan mensajes y credenciales. Define cuántas cuentas necesitas y cuánto espacio corresponde a cada una.

DNS

Los registros conectan el dominio con el servidor receptor y ayudan a demostrar que los mensajes son legítimos.

Organiza las cuentas antes de crearlas

Separa las personas de las funciones. Una cuenta pertenece a un usuario y tiene contraseña; un alias o reenvío puede dirigir mensajes sin crear otro buzón. Documenta quién administra cada dirección.

  • Personales: nombre.apellido@tuempresa.com.
  • Comerciales: ventas@, cotizaciones@ o pedidos@.
  • Atención: soporte@ o ayuda@.
  • Administrativas: facturacion@ o pagos@.
  • Públicas: contacto@ o info@, con responsables definidos.

Registros que debes conocer

MX

Indica cuáles servidores reciben el correo del dominio.

SPF

Declara qué servidores están autorizados para enviar mensajes.

DKIM

Añade una firma que ayuda al receptor a verificar el origen del mensaje.

DMARC

Define cómo tratar fallos de autenticación y permite recibir informes.

La configuración exacta la proporciona el servicio de correo. No copies valores de otro dominio y evita publicar varios registros SPF independientes.

Seguridad y continuidad

  • Utiliza una contraseña distinta para cada cuenta.
  • Activa autenticación de dos pasos cuando el servicio la ofrezca.
  • Retira accesos cuando una persona cambia de función o sale de la empresa.
  • Revisa el espacio utilizado para evitar que un buzón deje de recibir.
  • Conserva copias de la información que la empresa no puede perder.
  • Comprueba enlaces y archivos antes de abrirlos.

Antes de migrar el correo

  1. Lista cuentas, alias, reenvíos, filtros y espacio ocupado.
  2. Crea los buzones en el destino y copia los mensajes.
  3. Configura autenticación y prueba envío y recepción.
  4. Cambia los registros DNS en el momento planificado.
  5. Mantén ambos servicios activos y realiza una sincronización final.

Consulta la guía completa para migrar hosting sin perder correos.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una página web para tener correo corporativo?

No. Puedes utilizar un dominio para correo aunque todavía no hayas publicado la página, siempre que contrates un servicio de correo y configures el DNS.

¿Puedo leer el correo en el teléfono?

Sí, si el servicio admite los protocolos o aplicaciones correspondientes. Configura el dispositivo con los datos entregados por el proveedor.

¿Qué dirección conviene crear primero?

Además de las cuentas personales, suelen ser útiles direcciones funcionales como ventas, soporte, administración o contacto, según la estructura de la empresa.

¿Cambiar el hosting obliga a perder los correos?

No, si se realiza un inventario, se copian los buzones y se coordina el cambio de DNS. Mantén el servicio anterior activo durante la transición.

Relaciona dominio, hosting y correo

Indica cuántas cuentas necesita tu empresa y cuánto espacio ocupan si vas a migrarlas.